Курс · Профессиональное обучение

Руководитель: команда и бизнес-процессы

Руководитель: команда и бизнес-процессы: онлайн-курс Нетологии. Попрактикуетесь на реальных заданиях, чтобы отработать навыки управления в разных сценариях Изучите новые инструменты управления командой и процессами под руководством практиков, которые уже их применяют Разберёте узкие места вашего бизнеса с экспертом и получите чёткий план действий. По итогам: удостоверение о повышении квалификации.

Длительность5 мес.
ДокументУдостоверение о повышении квалификации

Программа обучения

14 разделов программы по данным школы.

1Стратегия, тактика, операционное управление

Роль лидера и управленца. Стили менеджмента
Стратегическое управление
Тактическое управление
Операционное управление
Стратегия. Тактика. Операционка
Практическое задание по блоку

2Принципы эффективного управления

Эффективное управление проектами и процессами
Оценка ресурсов для реализации проекта
Системное мышление в работе управленца
Практическое занятие «Управляем эффективно»
Практическое задание по блоку

3Управление рисками

Основы управления рисками
Процесс управления рисками и методы реагирования на риски
Практическое задание по блоку

4Бизнес-процессы

Бизнес-процессы в организации
Описание бизнес-процессов по методу SIPOC
Управление изменениями
Описание бизнес-процессов. Матрица ответственности
Анализ эффективности и оптимизация бизнес-процессов
Принятие управленческих решений на основе анализа бизнес-процессов

5Постановка и контроль выполнения задач

Как стать эффективным руководителем
Построение эффективной команды
Постановка задач и контроль их выполнения
Приоритеты и делегирование
Практическое задание по блоку

6Работа с кадрами

Как нанимать и адаптировать сотрудников
Как помогать сотрудникам развиваться
Как удерживать и увольнять сотрудников
Как мотивировать сотрудников
Практическое занятие «Работа с кадрами»
Практическое задание по блоку

7Управление конфликтными ситуациями

Управление конфликтами и работа со «сложными» подчинёнными
Деловая игра «Сложные подчинённые»

8Дипломная работа

Проект: «Система для оптимизации бизнес-процессов и работы команды»
Презентация с практиками, моделями, инструментами и подходами из курса, которые были внедрены в работу за время обучения
Поддержка от дипломного руководителя: оценка работы, рекомендации по дальнейшему внедрению инструментов

9Тайм-менеджмент

10 дополнительных тем для планирования ресурсов на проекты
Как оптимизировать время для достижения первых результатов

10Знакомство с нейросетями для руководителя

Генеративный ИИ и основы написания грамотных промптов
Искусственный интеллект в менеджменте

11Управление задачами и планирование с помощью ИИ

ИИ для планирования и структурирования задач
Алгоритм внедрения нейросетей в постоянное использование
Решение типовых задач управленца с помощью нейросетей
Работа с документацией и решение юридических аспектов работы с помощью ИИ

12Управление процессами и принятие решений с помощью ИИ

Аналитика больших объёмов информации с помощью ИИ и принятие решений
Ускорение внедрения идей и гипотез в работу с помощью нейросетей
Использование ИИ внутри организации

13Работа с командой и клиентами с помощью ИИ

Создание системы работы с командой через ИИ
Делегирование ИИ взаимодействия с сотрудниками и клиентами
ИИ для создания продающих коммерческих предложений и презентаций

14Дипломный модуль

Продемонстрируете умение решать типовые задачи бизнеса и менеджмента с помощью ИИ.

Разбор Обучакина

Перед выбором сравните программу и условия договора. Это вопросы для проверки, а не обещания результата.

Что оценить

Соответствие программы вашим задачам
Формат практики и обратной связи
Требования к поступающим

Что уточнить

Актуальную стоимость и условия оплаты
Доступ к материалам и поддержку
Порядок возврата и выдачи документов

Документ после обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Частые вопросы

Какой документ выдаётся?

Удостоверение о повышении квалификации