Продакт-менеджер: расширенный курс

Изучите основы SQL, что позволит выйти за пределы стандартных кейсов и задач, решаемых через инструменты построения графиков 12 часов теории, 10 часов практики.

• Как SQL может быть полезен продакт-менеджеру
• Преобразование данных и операции в SQL
• Введение в базы данных
• Работа с таблицами
• Ускорение и оптимизация запросов, табличные выражения
• Инструменты визуализации данных
• Работа с дашбордами

Вместе с экспертами проведёте интервью в разных форматах, от проблемного до JTBD, разберёте скрипты и результаты интервью, научитесь лучше формулировать вопросы и добиваться более релевантных результатов. 7 часов теории, 20 часов практики.

• Проблемные интервью
• Решенческие интервью
• Экспертные интервью
• Интервью jobs to be done

Узнаете, в чём заключается специфика работы продакт-менеджера в разных областях, научитесь работать с юнит-экономикой, ориентируясь на цифры из вашей сферы. 10 часов теории, 15 часов практики.

• Особенности работы в B2B
• Оффлайн-бизнес
• Ритейл и ecommerce
• Банки, телеком и крупные корпорации
• Стартапы
• Зарубежные компании
• Адаптация юнит-экономики под бизнес-модель

Вместе с экспертом разберёте и решите тестовые задания из актуальных вакансий. Такая тренировка даст вам больше практики и поможет в дальнейшем трудоустройстве. 6 часов практики.

Под руководством преподавателей решите итоговые продуктовые кейсы, на которых отработаете все полученные на курсе знания. 20 часов практики.

Познакомитесь с профессией и объединитесь в команды для групповых заданий.

• Вводное занятие
• Цифровая грамотность
• Погружение в профессию
• Что должен знать и уметь продакт-менеджер от Junior до Senior
• Нетворкинг

Научитесь формулировать идеи и гипотезы продукта, сможете правильно их проверять и создавать MVP продукта. Потренируетесь в анализе рынка и целевой аудитории и начнёте применять механику Customer Development. 20 часов теории, 15 часов практики.

• Что такое продукт. Этапы развития продукта, методы поиска и валидации идей
• Customer Development
• Создание MVP
• Цикл проверки гипотез HARDI
• От MVP к продукту: как понимать, когда пора переходить к продукту

Освоите инструменты анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории, научитесь создавать CJM продукта. 12 часов теории, 10 часов практики.

• Анализ, сегментация и портретирование ЦА
• Анализ рынка и конкурентов
• Продуктовый анализ сайта
• Разработка CJM

Сможете получить и закрепить навык использования финансовых моделей (юнит-экономика, P&L) для управления продуктом: планирования, анализа текущего состояния и принятия решений на основе финансовых показателей. Выполните задание для самостоятельной практики — расчёт юнит-экономики для вашего продукта. 10 часов теории, 10 часов практики.

• Основы юнит-экономики для продакт-менеджера
• Юнит-экономика
• P&L и критерии учёта статей расходов и доходов
• Практикум по моделированию

Разберётесь, зачем нужна аналитика и как с ней правильно работать, какие сервисы использовать и какие метрики продуктов отслеживать. Потренируетесь использовать продуктовый подход и фреймворки. 17 часов теории, 10 часов практики.

• СJM, цели и продуктовые риски
• Аналитика продукта и ключевые продуктовые метрики
• Поиск метрик и создание модели продукта
• Структура метрик продукта и аналитические фреймворки
• A/B-тесты: дизайн, проведение, анализ результатов, принятие решений

Узнаете, зачем нужен дизайн пользовательского опыта и как его эффективно использовать для роста конверсии по продукту. Научитесь на практике составлять техническое задание для дизайнера. 11 часов теории, 12 часов практики.

• Роль дизайна в жизненном цикле продукта
• Основные этапы работы над продуктом
• Эффективность продуктовой работы
• Домашнее задание и обратная связь по дизайну
• CJM: визуализация пути клиента
• Прототипы и их тестирование
• Прототипы: практика

Научитесь различать подходы «управление рисками» и «ограничение рисков». Узнаете, как выстраивать триаду уровней от целеполагания через команду к продукту. Сможете управлять бэклогом продукта. 12 часов теории, 9 часов практики.

• Управление списком работ в условиях постоянных изменений
• Создание бэклога и управление списком работ в условиях непрерывных изменений
• Создание непрерывного потока работ и карты потока ценности
• Формирование структуры команды под задачи заказчика
• Основы scrum
• Игра GetKanban
• Особенности управления проектами в IT
• Принципы делегирования
• Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта

Разберётесь, почему возникают конфликтные ситуации и как их можно избежать. Научитесь решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения. Сможете использовать креативные методики для эффективного принятия коллективных решений. 17 часов теории, 13 часов практики.

• Адаптивность к изменениям
• Как принимать решения
• Проактивный подход к рабочим задачам
• Решение конфликтных ситуаций
• Коллективное принятие решений и креативные методики
• Презентация продукта или проекта. Самопрезентация

Научитесь определять стратегию и грамотно использовать её на протяжении всего жизненного цикла продукта. 15 часов теории, 9 часов практики.

• Работа с бэклогом и техники приоритизации фичей
• Построение roadmap продукта и стратегическое планирование
• Работа с циклами технологий
• Growth hacking: кратный рост продукта
• Процессы в продуктовой команде и взаимодействие с разработкой и маркетингом
• Как работать со стейкхолдерами и продакт-оунерами
• Как искать инвестиции в свой продукт
• Как давать конструктивную обратную связь. Результативная работа с критикой

На реальном кейсе от работодателя потренируете все полученные на курсе навыки, сделаете реальный проект, который сможет дополнить ваше портфолио. 23 часа практики.

• Установочная сессия: обсуждение практического кейса и задач
• 8 рабочих встреч команд
• Финальная встреча, подведение итогов

Научитесь составлять резюме для новой профессии, писать сопроводительные письма и уверенно проходить собеседования.

• Создание резюме: как поменять сферу, используя опыт предыдущих компаний?
• Отработка навыков написания резюме
• Карьерное консультирование

Под руководством преподавателей разработаете концепцию продукта и защитите её перед экспертами и одногруппниками. 4 часа теории, 79 часов практики.