MBA: Управление маркетингом и продажами + ИИ

• Понятие и виды бизнес-процессов
• •
• Основные нотации моделирования (BPMN)
• •
• Формирование и использование KPI процессов
• •

• Сбор и формализация требований к процессам
• •
• Моделирование AS IS / TO BE
• •
• Приоритизация и цифровая оптимизация процессов
• •

• Классические подходы к стратегии
• •
• Жизненный цикл организации (Адизес)
• •
• Управление организационными изменениями
• •

• Стратегические контуры и уровни
• •
• Balanced Scorecard и стратегические карты
• •
• Реализация стратегии и контроль исполнения
• •

• Планирование и управление ресурсами
• •
• Система управления качеством
• •
• Повышение эффективности (Lean, Six Sigma)
• •

• Основы баланса, P&L и cash-flow
• •
• Оптимизация затрат и анализ прибыли
• •
• Принятие решений на основе финансовых данных
• •

• Построение бюджетов и их структура
• •
• План-факт анализ и факторный разбор
• •
• Контроль исполнения бюджета
• •

• Виды управленческих отчетов
• •
• Применение отчетности в управлении
• •
• Согласование МСФО, РСБУ и внутренних данных
• •

• Расчёт CAC, LTV, ROMI
• •
• Когортный и продуктовый анализ
• •
• Принятие решений на основе unit-экономики
• •

• Стратегии ценообразования
• •
• Расчёт себестоимости и точки безубыточности
• •
• Управление ценами и промо-механиками
• •

• Построение структуры отдела продаж
• •
• Управление воронкой и KPI
• •
• Регламенты и стандарты отдела
• •

• Подбор и адаптация продавцов
• •
• Денежная и нематериальная мотивация
• •
• Методы оценки и удержания команды
• •

• Типология клиентов и техники общения
• •
• Работа с возражениями
• •
• Презентация продукта и формирование оффера
• •

• Антикризисная стратегия продаж
• •
• Лидерство и принятие решений в стрессовых условиях
• •
• Партнёрские и совместные продажи
• •

• Онлайн-репутация и мониторинг
• •
• Работа с отзывами и поисковой выдачей
• •
• Поддержание имиджа компании
• •

• Выбор и внедрение CRM
• •
• Настройка в AmoCRM
• •
• Сквозная аналитика и автоматизация
• •

• Основные digital-каналы
• •
• KPI интернет-маркетинга
• •
• Навыки интернет-маркетолога
• •

• SMM-стратегия и цели
• •
• Контент и тональность
• •
• Аналитика и работа с ЦА
• •

• Запуск Telegram-канала
• •
• Привлечение подписчиков
• •
• Контент и реклама в Telegram
• •

• Аудитория МАКС, отличия от Telegram и перспективы роста платформы
• •
• Возможности МАКС для бизнеса и брендов: форматы продвижения и коммуникации
• •
• Создание, оформление и ведение канала: контент, публикации и аналитика
• •
• Перевод аудитории из других соцсетей и привлечение новых подписчиков
• •
• Чат-боты и мини-приложения для автоматизации и взаимодействия с аудиторией
• •

• Настройка рекламы в соцсетях
• •
• Контекстная реклама: Яндекс, Google
• •
• Ретаргетинг и геореклама
• •

• Принципы и алгоритмы SEO
• •
• Внутренняя и внешняя оптимизация
• •
• Инструменты и стратегия SEO
• •

• Подбор блогеров и платформы
• •
• Автоматизация и инструменты
• •
• Оценка эффективности
• •

• Сбор базы и сегментация
• •
• Создание и автоматизация рассылок
• •
• Анализ OR, CTR, конверсий
• •

• Виды договоров и ключевые условия
• •
• Оценка рисков и сроков
• •
• Ведение договорной работы
• •

• Исследование потребностей
• •
• Анализ конкурентов
• •
• Customer Development и JTBD
• •

• Планирование и запуск проектов
• •
• Управление рисками и изменениями
• •
• Agile, Scrum, Kanban
• •

• Работа в Scrum и Kanban
• •
• Роли и процессы
• •
• Эффективная коммуникация
• •

• Лидерство и роли в команде
• •
• SMART и OKR
• •
• Мотивация и предотвращение выгорания
• •

• Организация удалёнки
• •
• Инструменты и культура
• •
• Контроль и вовлечённость
• •

• Опыт Google, Netflix, Apple
• •
• Советы от экспертов
• •
• Лучшие практики вовлечения
• •

• Подготовка к переговорам
• •
• Публичные выступления
• •
• Работа с возражениями и вопросами
• •
• Доступ к материалам и обновлениям курса навсегда
• Мы регулярно обновляем наши курсы и дополняем их новыми знаниями.
• Получите доступ к промптам, ИИ-агентам, бонусам и актуальным новостям из мира ИИ
• Нейрохаб
• — платформа ваших ИИ-преимуществ
• Нейродайджест
• Свежие инструменты, кейсы и обновления нейросетей — собрано редакцией
• ИИ-агенты
• 20+ ИИ-помощников для работы, бизнеса и личной эффектиности
• Конструктор визуальных промптов
• 60+ готовых промптов для генерации изображений — от рекламы до интерьеров
• Нейробонусы
• Эксклюзивные скидки и бонусы на ИИ-сервисы от партнёров
• Каждый выпускник программы получит два документа

Диплом о профессиональной переподготовке