Курс · Профессиональное обучение
Как грамотно давать обратную связь
Как грамотно давать обратную связь. Обучение в школе ProductStar. По итогам: сертификат.
- Длительность1 мес.
- ДокументСертификат
Программа обучения
6 разделов программы по данным школы.
1Почему нужно сначала научиться слушать
- Откуда появляются коммуникационные искажения
- Как воспринимать информацию без искажений
- Почему нам нужно сначала научиться слушать
2Почему давать обратную связь так сложно
- Почему давать обратную связь сложно
- Зачем нужна обратная связь руководителю и сотрудникам
- Пять факторов высокоэффективной команды
3Уровни и критерии обратной связи
- Чем критика отличается от обратной связи
- Три уровня обратной связи
- Критерии качественной обратной связи
4Мотивирующая обратная связь
- Как правильно хвалить
- Каким сотрудникам нужна похвала
- Модели SBI и PARLA
5Развивающая и корректирующая обратная связь
- Как правильно критиковать
- Развивающая обратная связь по модели SBI/BI
- Модели конструктивной обратной связи SOR и BOFF
6Как организовать обмен обратной связью в команде
- Как истории помогают наладить обмен обратной связью
- Кто и как должен давать обратную связь в команде
- 03
- Оплатить на сайте или записаться на консультацию
- Варианты оплаты
- 999 ₽ x
- 10 платежей
- 1 998 ₽
- −50%
- Окончательные условия определяются платежным партнером
- Учитесь в удобное время
- Практические задания и вопросы для рефлексии
Разбор Обучакина
Перед выбором сравните программу и условия договора. Это вопросы для проверки, а не обещания результата.
Что оценить
- Соответствие программы вашим задачам
- Формат практики и обратной связи
- Требования к поступающим
Что уточнить
- Актуальную стоимость и условия оплаты
- Доступ к материалам и поддержку
- Порядок возврата и выдачи документов
Документ после обучения
Сертификат
Частые вопросы
Какой документ выдаётся?
Сертификат